Kinek szól?
A Látható Leszek azoknak szól, akiket bizalom alapján választanak.
Könyvelőknek, mérnököknek, tanácsadóknak és más szolgáltatóknak, akiknél a rossz választásnak ára van, a szakértelmet laikusként nehéz megítélni, és az érdeklődő ajánlás után is ellenőrizni akar.
Nem az számít, hogy szerepel-e a szakmád egy listán. Az számít, hogy az oldaladnak biztonságot kell-e adnia egy felelősségteljes döntés előtt.
Jó eséllyel neked való, ha
A szolgáltatásod értékét nem lehet egy árlistából megérteni.
- gyakran ajánlás után keresnek rád;
- a döntésben a szakértelem és a megbízhatóság számít;
- sok mindent újra el kell magyaráznod telefonban;
- a jelenlegi oldalad gyengébb képet mutat, mint a valódi munkád.
Ismerős helyzetek
Nem a szakmád neve dönti el az illeszkedést, hanem az érdeklődő döntési helyzete.
Ha ezek közül több is igaz rád, valószínűleg nem egyszerűen egy modernebb oldal hiányzik. Az online első benyomást, az ajánlat érthetőségét és a bizalmi útvonalat kell rendbe tenni.
Ajánlanak, de az oldaladat nem szívesen küldöd tovább
A szakmai szinted magasabb annál, mint amit a régi, sablonos vagy hiányos oldalad első pillantásra megmutat.
Minden érdeklődőnek ugyanazt magyarázod el
Telefonban kell tisztázni, mivel foglalkozol, hogyan dolgozol, miért kerül ennyibe, és mi történik a kapcsolatfelvétel után.
Túl könnyű csak ár alapján összehasonlítani
A szolgáltatásaid látszanak, de az nem, miben más a működésed, milyen kockázatot csökkentesz, és kinek vagy jó választás.
Sok a bizonytalan vagy rosszul illeszkedő megkeresés
Az érdeklődő nem tudja előre, neki való-e a szolgáltatásod, ezért túl korán kér árat, vagy csak későn derül ki, hogy mást keres.
A legveszélyesebb elveszett érdeklődő nem az, aki nemet mond. Hanem az, akiről soha nem tudod meg, hogy majdnem ügyfél lett.
Három tipikus döntési helyzet
Ott működik igazán jól ez a rendszer, ahol a bizalmat előbb fel kell építeni, mint az árat összehasonlítani.
Nem három külön sablonról van szó. A közös probléma az, hogy az érdeklődő laikusként csak jelekből tud következtetni arra, hogy jó kezekben lesz-e.
Könyvelők és pénzügyi szakértők
Pontosságot és nyugalmat választanak
A vállalkozó nem pusztán adminisztrációt ad át. Elérhetőséget, felelősségteljes szakmai hátteret és kiszámítható működést keres.
Szakmai és műszaki szolgáltatók
A szakmai minőség nehezen ellenőrizhető előre
A laikus érdeklődő a tapasztalatból, a folyamatból, a referenciákból és a hibák kockázatának csökkentéséből következtet.
Bizalmi és helyi szolgáltatók
Nemcsak eredményt, hanem embert is választanak
Az ügyfél figyelmet, biztonságos együttműködést és azt keresi, hogy érzed-e az ő konkrét élethelyzetét.
Illeszkedés
Akkor működik jól, ha nem csak új oldalt, hanem tisztább döntési utat keresel.
Jó eséllyel neked való, ha…
- működő szolgáltatásod és valódi szakmai tapasztalatod van;
- fontos, hogy a megfelelő ügyfél ismerjen magára;
- részt veszel a pozíció és az ajánlat tisztázásában;
- nem pusztán dizájnt, hanem használható rendszert keresel;
- elfogadod a pontos scope-ot és a meghatározott módosítási köröket;
- józan, hiteles megoldást szeretnél irreális ígéretek nélkül.
Nem kész brief kell. Valós probléma, együttműködési készség és döntési szándék igen.
Valószínűleg nem ez a jó irány, ha…
- néhány nap alatt elkészülő sablonoldalt szeretnél;
- csak a legalacsonyabb ár alapján választasz;
- garantált ügyfélszámot vagy bevételt vársz egy weboldaltól;
- korlátlan módosítást és folyamatos rendelkezésre állást szeretnél;
- webshopot, összetett foglalási rendszert vagy egyedi szoftvert keresel;
- még nincs működő szolgáltatásod vagy szakmai bizonyítékod.
A Látható Leszek nem „mindent megoldó webes kivitelezés”. A scope és a felelősség mindkét oldalon világos.
Különböző szakmák, közös logika
Három eltérő helyzetben ugyanazt kellett rendbe tenni: érthetőség, bizalom, következő lépés.
Törpi-Lak
Szülői biztonság
Nem férőhelyet kellett bemutatni, hanem azt a biztonságot, amelyre az első elválás előtt álló szülőnek szüksége van.
Víziközmű-tervezés
Szakmai kockázat
A tervtípusok helyett a tapasztalatot, a folyamatot és a felesleges körök kockázatának csökkentését kellett láthatóvá tenni.
Kutya tanítása
Érzelmi átkeretezés
Nem „rossz kutyát” kellett megjavítani. A gazdinak kellett felismernie, hogy kapcsolatot és együttműködést lehet építeni.
Melyik út illik hozzád?
A helyzetedből indulj, ne a szolgáltatás nevéből.
Három különböző helyzetre három különböző következő lépés van. Nem kell előre kitalálnod, melyik „csomag” kell.
Könyvelő vagy?
A könyvelőválasztás bizalmi kockázataira külön oldal és ajánlati logika készült.
Nem tudod, hol akad el?
Akkor való a Gyorsdiagnózis, ha nem tudod, kisebb javítás, új szöveg, új struktúra vagy teljes új oldal lenne-e a jó következő lépés.
A teljes rendszer szorul rendbetételre?
Ha az ajánlatot, a bizalmi szerkezetet, a folyamatot és a kapcsolatfelvételt együtt kell újraépíteni, nézd meg a fő szolgáltatást.
A szakmád nincs a felsorolásban?
Attól még lehet jó illeszkedés. A döntési helyzeted fontosabb, mint a címkéd.
Írd le röviden, mivel foglalkozol, hol akad el most az online jelenléted, és milyen változást szeretnél. Először azt nézzük meg, van-e valódi döntési akadály.
Az első kapcsolatfelvétel nem jelent megrendelést vagy automatikus együttműködést. Nem ingyenes auditot kapsz, hanem annak tisztázását, hogy érdemes-e továbbmennünk.